FAD 42 ECM: LA GUERRA DELLE COMPETENZE IN AMBITO PROFESSIONALE

LA GUERRA DELLE COMPETENZE IN AMBITO PROFESSIONALE:

come ottenere risultati soddisfacenti nonostante le divisioni e l’incomunicabilità tra professionisti sanitari e cittadini aspetti giuridico legali, psicologi e sociali

FAD CON INVIO MATERIALE DUREVOLE : 42 ECM VALIDI PER IL TRIENNIO 2023/2025

PROVIDER REGIONE LOMBARDIA N°1210 / PROVIDER ECM NAZIONALE 6303 – 373414

OBIETTIVO ECM 11 – Management sistema salute. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionali;

Il corso è organizzato dall’ Ordine interprovinciale dei chimici e fisici  della Lombardia ed offerto gratuitamente solo ai propri iscritti.  (Accreditato NAZIONALE)

Per gli interessati al Corso e relativi ECM iscritti ad altri Ordini sul territorio nazionale trovate le informazioni qui oppure contattate la mail  formazionecorsiecm@gmail.com

PREMESSA :

Sul posto di lavoro passiamo molte ore a lavorare con i colleghi; va tenuto presente che ognuno ha una personalità e valori unici, quindi quando si interagisce con gli altri è molto facile generare discussioni. Lo spirito di collaborazione e il lavoro in team devono assicurare un miglioramento continuo delle performance e delle opportunità. Pertanto, è importante imparare ad effettuare una corretta gestione dei conflitti sul lavoro dal momento che sono abbastanza comuni in un’azienda. Le diverse competenze e le incomprensioni presenti nel settore sanitario e socio sanitario posso essere fonte di “malessere organizzativo” e conseguente frustrazione che rappresenta una pesante fonte di stress, che conduce inevitabilmente all’insoddisfazione lavorativa. Se l’operatore “sta male” , di conseguenza, pur non volendolo, il suo malessere potrebbe ricadere sull’assistito e, in alcuni casi, causare delle richieste di risarcimento economico o altri problemi legali e/o etici. Le cronache degli ultimi tempi hanno riportato situazioni limite, che con il conflitto non hanno nulla a che vedere e molto invece con vandalismo e violenza. Resta il quesito irrisolto se anche in questi casi limite sarebbe stato possibile intervenire in qualsiasi modo per evitare la distruzione di un reparto ospedaliero, le contusioni riportate da Sanitari, le minacce verbale ricevute. Poiché in molti casi la risoluzione di queste situazioni è un compito complesso, è necessario che i responsabili della gestione delle Risorse Umane sappiano quali sono i sistemi per la risoluzione delle controversie di lavoro. Questo vale sia per i casi che possono essere risolti rapidamente con una conversazione, sia per quelli che diventano controversia di lavoro, cioè nei casi più gravi.

OBIETTIVI :

• Comprendere gli aspetti e le condizioni della gestione del tempo e del problem solving • Conoscere e governare il proprio tempo • Promuovere stili di gestione del tempo e la delega • Valorizzare le opportunità che lo “stress” ben gestito può favorire alla crescita  Obiettivi formativi
• Acquisizione competenze tecnico-professionali: Il corso si propone di far acquisire ai discenti le competenze tecnico – professionali necessarie per acquisire consapevolezza su proprie modalità di gestione del conflitto per valutarne l’efficacia
• Acquisizione competenze di processo: Al fine di mettere in pratica le conoscenze di base apprese, il corso si propone di far acquisire al discente le competenze di processo per acquisire consapevolezza su proprie modalità di gestione del conflitto per valutarne l’efficacia
• Acquisizione competenze di sistema: Il Corso si propone di far acquisire ai discenti le competenze di sistema secondo i più avanzati studi per acquisire consapevolezza su proprie modalità di gestione del conflitto per valutarne l’efficacia

RESPONSABILE SCIENTIFICO:

-DOTT.SSA TIZIANA VENTURINI   GIA’ REFEREE DI MINISTRO DELLA SALUTE

-BAIETTA GIUSEPPE – CTU DEL TRIBUNALE LODI

CONTENUTI:

Leadership in sanità
Gruppo di lavoro e lavoro di gruppo
Le competenze professionali in ambito sanitario
Le soft skill: cosa sono, quali sono
Soft skills per il management
Psicologia dei gruppi
Persona empowerment. Poter aprire nuove possibilità nel lavoro e nella vita
Motivare Delegare e coordinare
Come risolvere amichevolmente conflitti e controversie
L’arte delle Guerra SunTzu – L’arte della guerra . Machiavelli ( estratti)
La relazione con il paziente Strategie efficaci
Sicurezza dei pazienti e gestione del rischio clinico
Stress e rischi psicosociali nelle organizzazioni. Linee operative per la diagnosi e il controllo dello stress da lavoro